Shipping policy

Ontdekken van iets nieuws voor je garderobe moet voelen als een klein feestje, niet als een wachtperiode vol vragen. Bij Kaarslicht Living hebben we ons verzendproces zo vormgegeven dat het kalm, duidelijk en betrouwbaar is, zodat het moment tussen het plaatsen van je bestelling en het uitpakken ervan spannend blijft van begin tot eind.

Hoe lang het duurt

Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Transittijd: Standaardleveringen duren doorgaans 3–7 werkdagen.
Geschatte aankomst: Je bestelling zou binnen 4–9 werkdagen in totaal moeten aankomen.

Onze dagelijkse cut-off

De dagelijkse cut-off voor verwerking is 15:00 uur GMT, maandag tot en met zaterdag. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, beginnen met verwerken op de volgende werkdag.

Je bestelling volgen

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een bevestiging met trackingsgegevens zodat je de reis naar huis kunt volgen. We streven er altijd naar op tijd te leveren, maar soms kan er een vertraging zijn, vooral in drukke periodes of door weersomstandigheden of logistieke kinderziektes. Als dat gebeurt houden we je op de hoogte zodat je niets onverwachts tegenkomt.